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FAQ
문화상품권이란 무엇인가요?
(주)문화상품권에서 발행한 문화상품권은 영화예매, 음악, 게임, 쇼핑, 교육 등의 서비스를 다양한 온라인 가맹점을 통하여 편리하게 이용하실 수 있는 온라인 상품권 입니다.
문화상품권은 어떻게 구매할 수 있나요?
문화상품권은 아이템매니아 마일리지로 구매할 수 있습니다.
아이템매니아 상단 메뉴의 [상품권몰] 클릭 -> 문화상품권 구매을 통해 핸드폰본인 인증이
완료되면 문화상품권 구매가 완료됩니다.
아이템매니아 상단 메뉴의 [상품권몰] 클릭 -> 문화상품권 구매을 통해 핸드폰본인 인증이
완료되면 문화상품권 구매가 완료됩니다.
아이템매니아 마일리지가 부족한 경우 문화상품권을 구매 할 수 없나요?
구매하실 문화상품권 가격 만큼의 아이템매니아 마일리지를 보유하고 있어야 합니다.
보유하신 마일리지가 부족한 경우 [리모콘]-[마일리지충전]를 통하여 마일리지 적립 후 구매하실 수
있습니다.
보유하신 마일리지가 부족한 경우 [리모콘]-[마일리지충전]를 통하여 마일리지 적립 후 구매하실 수
있습니다.
문화상품권은 어떻게 사용하는 것인가요?
2023년 1월 1일부터 온라인 문화상품권 구매 시 컬쳐랜드 사용이 불가능하여 신규 사용처인 메타포인트, 스타비즈, 포인트로페이, 웰컴페이, 넥슨을 통해 충전 및 사용이 가능합니다.
자세한 이용방법은 상단의 사용처 안내 참고 바랍니다. 신규 사용처는 지속적으로 추가 및 확대 예정이며 자세한 내용은 (주)문화상품권 홈페이지에서 확인 부탁드립니다.
문화상품권 구매내역은 어디서 확인하나요?
홈페이지 메인 상단 상품권몰을 클릭하시고 좌측메뉴얼중 [문화상품권]-[구매내역]에서 확인이 가능합니다.
문화상품권 넘버는 어디서 확인하나요?
홈페이지 메인 상단 상품권몰을 클릭하시고 좌측메뉴얼중 [문화상품권]-[구매내역]에서 확인이
가능합니다. 구매내역에서 핀번호 확인이 되지 않을시 당사 고객센터(1544-8278)로 문의주시기 바랍니다.
가능합니다. 구매내역에서 핀번호 확인이 되지 않을시 당사 고객센터(1544-8278)로 문의주시기 바랍니다.
문화상품권 홈페이지와 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
컬쳐랜드 홈페이지 : http://www.cultureland.co.kr
컬쳐랜드 고객센터 : Tel) 1577-2111
컬쳐랜드 고객센터 : Tel) 1577-2111